上一期讲企业周期,看的是时间;这一期讲客户,看的是人。做企业天天要跟人打交道:客户、供应商、合作伙伴。能不能谈成,谈成之后合不合拍,很多时候取决于你懂不懂对方。斗数里有一招转太极,能把对方的盘变成你的参考,谈判之前先看清对方。
什么叫转太极?平时看盘,太极点定在自己的命宫,满盘都是”我的”宫位。转太极,就是把太极点换到对方身上,以对方的命宫为圆心,重新读一遍十二宫。这一转,对方的财帛、官禄、疾厄、田宅,就成了你看人的窗口。
一、客户三看:痛点、诚意、实力
看客户,先看三样:痛点、诚意、实力。三样看明白了,这笔生意能不能做、怎么做,心里就有底。
看痛点,看对方的疾厄宫和福德宫。疾厄宫是身体,也是他经营中最”疼”的地方,化忌落疾厄,他最烦心的事就在这里;福德宫是内心,化忌落福德,他正焦虑的事就在这。客户急什么、缺什么,这两宫最诚实。痛点找准了,方案才能打到他心坎上。
看诚意,看对方财帛宫的四化引动。财帛宫化禄引动,他有心花钱,预算给得松;财帛宫化忌坐守,他对花钱很计较,价格磨得凶;财帛宫逢空劫,他嘴上大方,实际掏钱难。诚意够了,谈价格;诚意不足,先谈价值。
看实力,看对方的财帛宫和田宅宫。财帛宫强,现金流足,买得起;田宅宫厚,家底实,敢长期合作;两宫都弱,他再热情也接不住大单,合作要控制风险,别把宝押在一个空心客户身上。
二、谈判前先看对方风格
谈判桌上,风格决定打法。看对方的命宫主星,就能预判他的谈判路子,提前备好应对的话术。
武曲坐命,务实派,直接谈钱谈条款,虚的少来,数据要备足;七杀坐命,果决派,拍板快,反感拖泥带水,方案要简洁,一锤定音;天同坐命,随和派,好说话但犹豫,需要你推一把,给足安全感;太阴坐命,细腻派,重细节重感觉,交情和氛围比条款更重要;廉贞坐命,精明派,会算计,合同里的坑他一眼就看穿,别玩花样;紫微坐命,主见派,要面子要尊重,先捧后谈,给足台阶。
风格对上了,话就说进他心里了。对武曲讲数据,对七杀讲效率,对天同讲保障,对太阴讲感受,对廉贞讲规矩,对紫微讲格局。谈判场上,懂人比嗓门管用。
三、对方的软肋,谈判的切入点
每个人都有软肋,盘上的软肋就是化忌落宫。化忌落在哪里,哪里就是他最不放心、最容易让步的地方。
对方化忌落财帛,他对钱没安全感,最怕多花钱,谈判重点放在帮他省钱、控制成本上,价格锚点先给足;化忌落官禄,他对事业没把握,最怕耽误事,谈判重点放在交付时间、售后保障上;化忌落疾厄,他最怕出问题,谈判重点放在质量承诺、风险兜底上;化忌落迁移,他对外部环境不安,最怕合作对象不靠谱,谈判重点放在资质背书、成功案例上;化忌落福德,他心不定,容易反复,谈判要把好处讲透、把顾虑讲开,帮他下决心。
找到对方的软肋,是为了知道他担心什么,用你的产品和服务把那个担心补上。你补上了他的软肋,他就离不开你的方案,生意自然就成了。
四、供应商与合作方怎么看
转太极不只用在客户身上,供应商、合作方同样适用。
看供应商,重点看他的财帛宫和田宅宫。财帛宫强,他资金周转得开,供货稳定,不会因为缺钱偷工减料;田宅宫厚,他有家底,扛得住波动,不会说断供就断供。两宫见忌逢煞,这样的供应商要留备胎,重要物料别单点依赖。
看合作方,重点看他的交友宫和迁移宫。交友宫是口碑宫,交友宫吉,他在行业里口碑好,靠得住;交友宫凶,他口碑有争议,合作前多打听。迁移宫是市场能力,迁移宫强,他开拓市场有一套,合作能带来增量;迁移宫弱,他守成可以,冲劲不足,别指望他开疆拓土。
看合作方还要看他的命宫和你的交友宫有没有呼应。你的交友宫吉化,他落在你的吉位,这段合作有缘分,容易合拍;你的交友宫见忌,他偏偏坐在这里,合作就要多留个心眼,条款写细一点。
五、转太极的边界
转太极是工具,用之前先立三条边界。第一条,看客户是为了理解他,拿理解去服务他,拿盘上的信息去拿捏他,生意做不长,口碑也坏了。第二条,看盘是参考,当面沟通才是主料,盘上说你俩合拍,聊下来处处别扭,以实际为准。第三条,转太极要对方同意,没经过对方允许,别拿他的出生资料私下算来算去,这是对人的基本尊重。
真正的高手用转太极,是把话说到对方心坎里,让客户觉得你懂他、替他着想。生意场上的信任,就是这么一点点攒起来的。盘是地图,地图画得再细,路还要自己一步步走。
转太极识客户:痛点、诚意、实力三看齐;风格对路,软肋补位,生意自上门。
懂人者得天下;把对方放在心上,生意就长在心上。
—— 医易堂出品 ——
君子知命,不为命所困
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